Connecter votre propre nom de domaine à votre site web est une étape essentielle pour établir une présence en ligne professionnelle. Avant de commencer, assurez-vous que votre site dispose d’un forfait Premium actif, car la connexion de domaine est une fonctionnalité premium.
Utilisez cette option si vous souhaitez conserver votre registraire actuel tout en redirigeant le trafic vers votre site web :
Connectez-vous à votre compte et accédez au tableau de bord de votre site.
Sélectionnez Changer de domaine.
Cliquez sur + Ajouter un domaine existant et ajoutez votre domaine à la liste.
Mettre à jour les enregistrements : vous devez faire pointer votre domaine vers le DNS de votre site web en modifiant votre CNAME (pointant vers global-v1.loadweb.com) et vos enregistrements A (pointant vers 166.117.120.15) chez votre registraire actuel.
Propagation : ces modifications prennent généralement jusqu’à 24 heures pour être actives.
Utilisez cette option pour déplacer entièrement l’enregistrement de votre domaine afin de pouvoir gérer votre site web et votre domaine au même endroit :
Déverrouillage & code d’autorisation : contactez votre fournisseur actuel pour déverrouiller le domaine et obtenir le code EPP/Auth.
Lancer le transfert : dans le menu latéral, sous Domaines, sélectionnez Transférer un domaine.
Envoyer la demande : saisissez votre nom de domaine, sélectionnez le TLD approprié (ex. : .com) et saisissez le code EPP.
Délai : le processus de transfert prend généralement 5 à 7 jours pour être finalisé.
Transfert d’un domaine « .co.uk » : pour transférer votre domaine co.uk, communiquez le tag IPS suivant à votre registraire actuel : PDR-IN
Une fois un transfert initié, il ne peut pas être annulé. Les domaines transférés sont soumis à un blocage de transfert de 60 jours une fois le transfert terminé, ce qui signifie qu’ils ne peuvent pas être transférés à nouveau tant que ce blocage n’est pas levé.
Exigence Premium – vous devez disposer d’un forfait Premium actif pour connecter ou transférer un domaine personnalisé.
Sensibilité des e-mails – si vous choisissez de modifier les enregistrements NS au lieu des seuls enregistrements A/CNAME, vos services e-mail externes existants seront désactivés jusqu’à ce que vous reconfiguriez vos enregistrements MX dans le panneau du site.
Message « Le domaine se trouve dans un autre compte » - si vous recevez un message indiquant que votre domaine est déjà connecté à un compte lorsque vous essayez de l’ajouter, cela peut signifier que vous avez auparavant lié le domaine à un autre compte chez nous. Pour résoudre ce problème, vous devrez vous connecter à cet autre compte et déconnecter le domaine.
